Panduan

Mengenal telemedisin: keluhan apa saja?

Tim Medis Klinik24Jam1 menit baca

Telemedisin adalah konsultasi dengan dokter lewat chat atau panggilan video. Cara ini praktis untuk keluhan ringan, terutama di malam hari atau saat Anda sulit keluar rumah. Klinik jejaring yang melayani telemedisin ditandai label Telemedisin di daftar klinik.

Keluhan yang cocok untuk telemedisin

  • Batuk, pilek, dan demam ringan.
  • Keluhan kulit ringan seperti gatal atau ruam yang bisa difoto.
  • Pertanyaan tentang obat yang sedang diminum.
  • Konsultasi lanjutan setelah berobat di klinik.

Kapan harus tetap datang ke klinik

Pemeriksaan fisik tetap dibutuhkan untuk keluhan yang tidak membaik, nyeri perut hebat, luka yang perlu dirawat, atau bila dokter menyarankan pemeriksaan laboratorium. Dokter telemedisin akan mengarahkan Anda ke klinik terdekat bila perlu.

Sesak napas, nyeri dada, atau penurunan kesadaran tidak bisa ditangani lewat konsultasi online. Hubungi 119 atau segera ke IGD terdekat.

Agar konsultasi lebih efektif

  • Siapkan keluhan utama, sejak kapan, dan obat yang sudah diminum.
  • Ukur suhu tubuh bila ada termometer.
  • Pastikan sinyal stabil dan Anda berada di tempat yang tenang.